Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Nah & Vertraut
GmbH
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1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO und BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, sofern möglich)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
b) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
c) Leistungen im Bereich Alltagsbegleitung (§ 45a SGB XI)
Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Durchführung und Abrechnung unserer Leistungen erforderlich sind. Dazu können gehören:
- Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
- Kontaktdaten
- Angaben zur Pflegesituation
- Abrechnungsdaten (z. B. gegenüber Pflegekassen)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Leistungserbringung und -abrechnung.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
- ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten)
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Pflegekassen)
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben
4. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
6. Widerruf Ihrer Einwilligung
Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
8. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.
9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist
aktuell gültig und hat den Stand: 04.05.2026
Wir behalten uns vor, sie bei
Bedarf anzupassen.